Zorgvuldige bezorging
| De bezorging van uw Hopper Toys bestelling wordt zorgvuldig behandeld door de professionele koeriers van TNT. Uw bestelling wordt afgeleverd op het door u aangegeven postadres; desgewenst kunt u binnen de bestelprocedure een afwijkend factuur- en postadres invullen. Mocht u niet aanwezig zijn op het moment van aflevering, dan laat de bezorgingsmedewerker een briefje voor u achter. In dat geval wordt de zending voor u bewaard op het dichtsbijzijnde Postkantoor, waar u uw bestelling dan alsnog (op een door u zelf te bepalen tijdstip) kunt afhalen. Uw bestelling wordt dus nooit "bij de buren" aangeboden wanneer u niet aanwezig bent. |
|
Aflevertijd
Bij vooruitbetaling (zowel handmatig als via de online-kassa) wordt uw bestelling afgeleverd binnen 4 werkdagen, echter pas ná ontvangst van uw betaling. Voor de allersnelste levering raden wij u aan om te kiezen voor 'iDeal'; hierbij wordt uw betaling namelijk direct bij ons bijgeschreven, en kunnen wij direct uw order afhandelen.
Controleer altijd uw bestelling!
Wij raden u aan om de zending áltijd te controleren in het bijzijn van de bezorgingsmedewerker. Laat eventuele beschadigingen noteren op uw ontvangstbewijs zodat u ervan verzekerd bent dat eventuele schade aan de zending vergoed wordt. Uw bestelling wordt met grootste zorg verwerkt en verstuurd. Mocht er toch iets mis zijn kijk dan op onze algemene voorwaarden voor retourzendingen, reclameren en garantie bepalingen. Of neem contact met ons op.